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运用微信群交接模式 创新管理患者皮肤问题
来源:陕中附院 编辑:王建丽 点击数: 发表时间:2019-11-25 11:15:40
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核心提示:

在11月22日举办的陕西省首届中医护理质量大会暨护理管理价值案例比赛上,我院心血管三科微信群 “微信群—动态实景图片交接模式在心血管三科患者皮肤管理中的应用”荣获护理案例比赛优秀奖。

心血管三科在陈玲主任带领下,积极开展新技术新业务,这也对科室护理服务及护理管理有了新要求。心血管内科患者自身及专科治疗的特殊性,往往易引发皮肤相关并发症:①因抗凝皮下注射低分子肝素造成的皮下出血致瘀斑;②因使用血管活性药物、抗心律失常药物、高渗性药物、刺激性药物、长期输液等所致静脉炎;③长期卧床导致压疮;④心脏介入术后出现皮肤并发症;⑤中医穴位贴敷特色治疗引起的皮肤过敏或对心电监护电极片过敏等出现的皮肤青紫、瘀斑、红肿、破溃、过敏等。这些皮肤相关问题,传统的口耳交接模式不能直观、动态的做好过程管理;护理人员不能从护理过程中直观的学习护理方法与预防措施,对于病情好转但皮肤问题未完全恢复的出院患者,出院后的延续护理不能有效跟踪。

李展绒护士长组织科室护理团队召开专题会议,团队成员开拓思路,制定具体护理方案,并充分运用现代化信息渠道,借鉴快捷的信息网络传递模式,建立微信工作群,并命名“心血管三科皮肤管理群”,将微信群—动态实景图片交接模式应用到心血管内科皮肤相关问题患者的护理与交接中,按照标准操作程序(SOP)开展针对性的护理措施。

经过微信群动态实景图片交接模式的实施,科室全体护理人员积极参与到临床专项护理工作中,由被动转向主动,激发了护士参与工作的积极性,使其自觉地发现问题,并针对问题分析根本原因、改善护理流程、制定实施对策。科室护理团队对于心血管内科患者皮肤管理中的每个环节护理都充分掌握要点;经过实景图片微信群交接护理,可以动态观察到患者皮肤情况,所有成员都可详细了解科室患者出现皮肤相关问题、采取的护理措施及临床护理成效;同时,科室加大方案的培训力度与考核,从护理细节中总结经验、教训,积极采取预防措施,预防相关问题的再次发生,明显降低了我科患者皮肤相关问题的发生率;对于出院患者也能及时沟通与观察,同时做好针对性的指导护理措施,直至皮肤问题痊愈。

实景图片微信群交接模式,可直观的对护理过程和护理疗效进行评价,有效降低心血管内科患者皮肤问题的发生率,提高皮肤护理管理质量,减少了护理风险和患者安全隐患,便于为患者提供连续、完整的优质护理,提高护理人员的意识,增加对患者的责任心,同时全面贯彻了以病人为中心的护理理念,提升了整体护理质量。

科室认真总结经验,“微信群—动态实景图片交接模式在心血管三科患者皮肤管理中的应用”经过医院及省级初评,最终入围陕西省首届中医护理质量大会暨护理管理价值案例比赛决赛。

“微信群—动态实景图片交接模式在心血管三科患者皮肤管理中的应用”荣获护理案例比赛优秀奖


(心血管三科)


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